📜 Conditions de Retour et Remboursement – Golden House Plus

• Vous disposez de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.
• Passé ce délai, aucun retour ou remboursement ne pourra être accepté.

• Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Tout produit endommagé, installé ou modifié ne pourra pas être repris.

• Contactez notre service client par téléphone ou email avant tout retour :
  📞 +225 07 77 77 77 57 / 07 49 91 48 87 / 05 04 70 53 07
  📧 info@goldenhouseplus.net
• Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison.

• Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrables.
• Le remboursement sera réalisé selon le mode de paiement initial (mobile money, virement bancaire, espèces).
• En cas de produit défectueux ou erreur de notre part, les frais de retour seront pris en charge par Golden House Plus.

• Les produits en promotion ou sur mesure (taillés ou personnalisés) ne sont ni repris ni remboursés.
• Les accessoires déjà installés ne peuvent pas être retournés.